بدون چراغ چشمک زن در Buds 3 Lite

همین امروز مال من را خریدم، بعد از درآوردن آنها از کیس (حتی پس از شارژ کامل) پلک نمی زنند. من هم نمی توانم آنها را با هیچ دستگاهی جفت کنم. من باید چه کاری انجام بدم؟ آیا باید برای بازپرداخت تلاش کنم؟