گوشی جدید شیائومی من هر از چند گاهی به صورت تصادفی بسته می شود (خراش؟). : شیائومی

من حدود یک ماه پیش Redmi Note 10 Pro خود را خریدم. من به طور کلی از این محصول بسیار راضی هستم، جدا از اینکه تلفن هر چند وقت یکبار به طور تصادفی بسته می شود. کمی احساس می شود که در حال سقوط است. من دارم از گوشیم استفاده می کنم و بعد گوشی عقب می افتد و بعد سیاه می شود و باید دکمه روشن/خاموش را نگه دارم تا دوباره باز شود. من زمان زیادی را پشت سر هم با تلفنم نمی گذرانم. احتمالاً 5-15 دقیقه در هر بار چند بار در روز. تنها کاری که انجام می‌دهم این است که گاهی اوقات کلش آف کلنز را بازی می‌کنم، به Reddit می‌روم و در مورد اختلاف پیام می‌گویم. تصادف به صورت تصادفی اتفاق می افتد. نه با استفاده از یک برنامه خاص. آیا کسی راه حلی برای چنین مشکلی دارد؟